Nous comprenons vos attentes de protection des données. Cette politique explique comment nous traitons et sécurisons vos informations personnelles.

Types de données collectées

Certaines données personnelles sont indispensables pour le fonctionnement du site et la gestion des services proposés.

• Informations soumises dans les formulaires de contact ou d’inscription (nom, email, téléphone).
• Données nécessaires à la réalisation de nos audits et prestations techniques.
• Informations de navigation : cookies, adresses IP et données techniques standards.
• Commentaires ou échanges directs avec nos équipes via le site.

Utilisation des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre demande et la relation client.

• Traiter les demandes de contact ou d’audit transmises via le site.
• Proposer des recommandations pertinentes et personnalisées.
• Envoyer des notifications de suivi de projets uniquement sur demande.
• Analyser l’amélioration de l’expérience utilisateur du site.

Fondement légal du traitement

Le traitement respecte le RGPD et s’effectue uniquement avec votre consentement explicite.

Ces traitements de données sont nécessaires à la fourniture de nos services et à l’accompagnement client. Vous pouvez demander à tout moment modification ou suppression des données vous concernant.

Partage des données

Nous ne partageons jamais vos informations personnelles, sauf pour obligations légales.

• Transmission possible à nos prestataires strictement pour assurer l’exécution du service demandé, et uniquement si indispensable.
• Réponse à une injonction judiciaire ou respect de la réglementation française.
• Protection de nos droits et sécurité des utilisateurs, dans les cas rares prévus par la loi.

Sécurité des données

Vos informations bénéficient de mesures techniques et organisationnelles renforcées : accès protégé, sauvegardes régulières et cryptage. Seul le personnel autorisé accède aux données, dans le strict respect du secret professionnel. Nous surveillons activement les risques de fuite ou d’intrusion.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits faciles à exercer sur vos données personnelles.

• Demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment pour les usages facultatifs.
• Demander la limitation ou l’opposition au traitement selon contexte.
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies pour le bon fonctionnement et l’analyse anonyme du trafic, sous réserve de votre consentement.

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Contact

Pour toute question ou demande d’exercice de vos droits, contactez-nous par les moyens suivants.

Modifications de la politique

La politique de confidentialité peut être mise à jour : toute modification sera affichée sur cette page avec la date de révision.